Parayı aldılar ama ürünleri eksik teslim ettiler

Derince’de hizmet veren Bellona mağazasından düğün alışverişi yapan müşteri, ödemeleri yapmalarına rağmen ürünlerinin eksik gönderildiğini ve kendilerine teslim edilmediğini ifade etti.

Eksik kalan parçalarını beklediklerini ve daha fazla sıkıntı yaşamak istemediklerini belirten müşteri, şikayetini ise şu şekilde dile getirdi: “Derince'de bulunan Bellona Mağazası-Tüfekçioğlu Mobilya'dan. Yaklaşık 1,5 ay önce evlilik hazırlığında olduğumuzdan dolayı üç takım mobilya aldık. (Yatak Odası Takımı, Koltuk Takımı ve Yemek Odası Takımı.) Toplam 87.500 TL'lik alışverişimizin %50'sini nakit ve kredi kartı olacak şekilde sipariş sırasında ödemesini gerçekleştirdik.

Kalan tutarın %30' unu ürünler gelip teslim edildiğinde nakit olarak, %20' sini de bir ay sonra kredi kartı ile ödenecek şekilde anlaşıp sözleşmemizi yaptık. Sözleşme yaptıktan 40 gün sonra mağaza yetkilisi M*** tarafından ürünlerin hepsinin hazır olduğu ve teslim etmeye gelecekleri söylendi.

Ürünlerin hepsinin eksiksiz olduğu bilgisini birden fazla kez sormamıza rağmen evet eksiksiz gelecek dendi ve eksik gelecek ürünleri kendisi bildiği halde sırf kalan nakit ödemesini alabilmek için ısrarla ürünlerin hepsi eksiksiz gelecek yalanını ve ikiyüzlülüğünü çekinmeden sergileyerek bizlere doğru bilgiyi vermedi.

Ürünler evimize geldiğinde getiren usta tarafından eksik kalan ürünler ve parçalar bize söylendi ve mağaza yetkilisi M** T.'yi arayıp kendisine neden eksik, hepsi tam olarak gelecekti ve nakit ödememizi o şekilde gerçekleştirecektik dediğimizde, Çok çirkin bir üslup ve tavır ile, sanki işini halledip parası kalmış ve alamamış gibi konuşarak, ‘O paranın bugün çıkması gerekiyor ve almamız lazım’ diyerek parayı istedi.

Bir de üzerinde, ‘Ürünlerin parasının daha tamamını almadık, ona rağmen inisiyatif kullanıp ben size gönderdim’ diyerek de laubalilik yapmaya bir güzel devam etti. Sırf acelemiz olduğundan, düğün tarihimizin yaklaşmasından kaynaklı ters düşmek istemeyerek, ürünler eksik gelmesine ve aptal yerine konmamıza rağmen %30’luk kalan nakit parasının tamamını kendisine gönderip, güzel bir üslup ile kendisine acelemiz olduğunu ve desteğini rica ettim.

Sözleşmeyi yapana kadar ve parayı alana kadar her şey çok güzel ilerlerken, parayı alıp eşyaların gelmesi ve sonraki süreçlerde durumu kötü hale getirip ve ‘sizi uğraştırırım’ dercesine bir tavır sergileyip devam ediyor. Şu an kalan eksik parçalarımızı bekliyoruz ve umarız ki böyle kurumsal bir firmanın bayisi olan kişilerden dolayı bu sıkıntıyı çekmeye devam etmeyiz ve kalan ürünlerimizi tamamlayıp sorunumuzu sizler sayesinde acilen çözebiliriz.

(Not: Fotoğraf teslimi kullanılmıştır.)

--------------------------------------

“Sedaş, hasar başvurumu kabul etmiyor”

İzmit Tepeköy Mahallesi’nde yüksek voltaj nedeniyle televizyonunun patladığını dile getiren yurttaş SEDAŞ’ın hasar başvurusunu kabul etmemesi ve kendisine yardımcı olmamasından şikayetçi

Yurttaş konuyla ilgili şikayetinde, “Yüksek voltajdan kaynaklı televizyonum patladı, kullanılamaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde tamamen elektrikten kaynaklı arıza olduğu ile ilgili rapor yazılmasına rağmen 3 kez SEDAŞ'a hasar başvurusu yaptım, 3 kez de reddedildi. Neden reddedildiğini soruyorum cevap veremiyorlar. Tamamen bir anda gelen yüksek voltajdan kaynaklı hasar olduğuna dair belgem var, ama yardımcı olmuyorlar” diyerek konuya çözüm bulunmasını istedi.

---------------------------------------------

Vergi ödemelerinde son tarih 30 Kasım

İzmit Belediyesi 2022 yılına ait İlan ve Reklam, Emlak ve İşyeri Çevre Temizlik Vergisi’nin ikinci taksitlerinde son ödeme tarihinin 30 Kasım olduğunu hatırlattı.

2022 yılına ait İlan ve Reklam, Emlak ve İşyeri Çevre Temizlik Vergisi’nin ikinci taksit ödemeleri 30 Kasım Çarşamba günü sona erecek. Mükellefler, vergi borçlarının taksitlerini İzmit Belediyesi Mali Hizmetler Müdürlüğü Belsa Plaza Kat:3 Gelir Birimi’ne, belediyenin Kaymakamlık, Alikahya, Kuruçeşme ve Akmeşe hizmet binalarında bulunan veznelere ödeyebilecek.

Banka ve PTT kanalıyla da ödeme yapılabilecek. Taksit ödemeleri Ziraat Bankası Kocaeli Merkez Şubesi TR89 0001 0001 6336 6765 165 001 İBAN numaralı hesaba ya da 111297 numaralı posta çeki hesabına EFT veya havale yoluyla yatırılabilecek. Vatandaşlar ayrıca www.izmit.bel.tr adresine girerek borç sorgulama ve tahsilat işlemlerinden ödemelerini gerçekleştirilebilecek.

ÖDEME NOKTALARI:

Belsa Plaza (A Blok Kat:3/ Gelir Birimi Veznesi)

Online ödeme /www.izmit.bel.tr

Kaymakamlık, Alikahya, Kuruçeşme ve Akmeşe hizmet binaları,

Tüm Halkbank, Denizbank ve PTT Şubeleri

# YAZARIN DİĞER YAZILARI

Yazar Bahar Cesur - Mesaj Gönder


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.



Anket Koronavirüs aşısı çıktığında yaptırmayı düşünür müsünüz?
Tüm anketler