Tüvtürk ile ilgili randevu ve kapasite şikayeti

Kocaeli’de faaliyet gösteren TÜVTÜRK araç muayene istasyonları ile ilgili şikayetler bitmiyor. Daha önce de muayene ücretlerinin yüksek ve muayene istasyonlarının seyrek olması nedeniyle yurttaşlar şikayetlerini dile getirmişti.  

Randevu almakta zorlanan ve gecikme zammı ödemek zorunda kalan yurttaş konuyla ilgili şikayetini şu şekilde dile getirdi:  “Aracımın muayene için son tarihi 29 Eylül ancak bulunduğum bölgede 1 haftadan önce randevu almak pek mümkün olmuyor arada 1 gün olsa da ben de o zaman müsait olamıyorum. Kapasite problemi sebebiyle geciktim ve 5 Ekim'e randevu almak zorunda kaldım. (Telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumlu dönüş alamadım.)

TÜVTÜRK'ün sitesi de son derece yavaş ve problemli, randevu almak ve son aşamaya gelmek ayrı bir problem. Randevu alma adımına geldiğimde ekranda önüme çıkan randevu ücreti 507,40 TL, randevu onaylandıktan sonra karşıma çıkan ücret 532,77 TL.

507,40 TL görünce muayene bitiş tarihinden önce randevu aldığım için gecikme zammı olmadan 1 hafta içinde randevu alabildiğimi sandım ilk önce ama muayene onayı sonrası karşıma çıkan gecikme zammı beni yanıltmış oldu.

 

Problemler:

1) Web randevu sistemi ® çok yavaş ve yetersiz

2) Kocaeli bölgesi belli ki kapasite yetersiz

3) 1 hafta önceden hatırlatma mesajı geç

4) Muayene onayı alındıktan sonra gecikme zammı çıkması ise müşteriyi yanıltıyor.”

------------------------------------------------------

 

Tarihi geçmiş ve küflü ürünü müşteriye yedireceklerdi

 

İzmit’te sanayi içerisinde faaliyet gösteren Nivgross Toptan Market’ten alışveriş yapan müşteri, tarihi geçmiş ve küflenmiş ürünlerin kendisine satıldığını iddia etti

Konuyla ilgili şikayetini dile getiren yurttaş şu ifadeleri kulllandı: “24.09.2022 tarihinde İzmit Nivgros marketten yapmış olduğumuz, alışveriş sonrası eve geldiğimizde ürünleri dolaba yerleştirme kısmında farkına vardığımız, Erpiliç piliç burgerin renginde değişiklik olduğunu fark ettik.

Yapmış olduğum kontrolde ürünün tarihinin geçmiş olduğu ve üründe bozulma küflenme olduğunu gördüm. Nasıl bir dikkatsizlik nasıl bir satış anlayışı anlayamadım. Üründe bozulma olmasa rengi değişmemiş olmasa tarihini kontrol etmemiş olsak, belki de zehirlenmiş olacaktık. Nasıl bir sorumsuzluktur, bu anlamış değilim.

Ürünlere her gün teker teker zam yapmaya uğraştığınız kadar biraz da sağlıklı tarihi geçmemiş ürünlerin kontrolünü yapabilseniz, keşke. Ürünün fiyatının 17 TL olması ve maddi açıdan sıkıntı çektiğimiz için, bunu buraya yazıyorum. Geri dönüşü olmayacak hataların önüne geçmek için tavsiye niteliğinde yazıyorum.”

 

-------------------------------------

 

Trafo Sokağa asfalt

Büyükşehir, Derince Yenikent Mahallesi Trafo Sokakta toprakarme duvar, kapalı menfez ve açık u kesit yapımının ardından asfalt serimini tamamladı

Derince Yenikent Mahallesi Trafo Sokakta asfalt serimi tamamlandı. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından 20 metre genişliğe çıkarılan 440 metre uzunluğundaki yolda 300 metre uzunlukta toprakarme duvar, 60 metre uzunlukta da kapalı menfez yapıldı.

Trafo Sokakta 3 bin 100 ton plent miks temel 1.460 ton da binder asfalt serimi yapıldı. 2100 ton alt temel tabakası serilen Trafo Sokakta 3 bin 200 metreküp dolgu tabakası serilirken 4 bin metreküp terasman kazısı gerçekleştirildi.

60 metre uzunlukta 4 metre yükseklikte kapalı menfez yapılan Trafo Sokakta, 220 metre uzunlukta 3,5 metre yükseklikte açık u kesit ve 440 metre de u kesitin korkuluğu yapıldı. Yenikent Arapçeşme Mevkiinde yapılan üstyapı çalışmalarıyla da bölgeye konforlu ulaşım imkanı sağlandı.

# YAZARIN DİĞER YAZILARI

Yazar Bahar Cesur - Mesaj Gönder


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.



Anket Koronavirüs aşısı çıktığında yaptırmayı düşünür müsünüz?