Gündoğdu’dan duyarlı personellere teşekkür

Duyarlı personeller, Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Balamir Gündoğdu tarafından teşekkür plaketi ile ödüllendirildi

Geçen hafta Hatay’ın Antakya ilçesinde oturan Ayten Yıldırım, sosyal medya hesapları üzerinden Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi’ne ulaşarak yardım talebinde bulunmuştu. Oğlunun memleketine gelmek için Karamürsel’den otogara giderken cüzdanını UlaşımPark otobüsünde unuttuğunu ileten Ayten Hanım’a, 153 Çağrı Merkezi personelinin hemen ilgilenmesi sonucunda cüzdan teslim edilmişti.  Ayten Hanım, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ve personellerinin gösterdikleri ilgiden dolayı duyduğu memnuniyeti belirten mesaj ile teşekkür etmişti. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Balamir Gündoğdu, Ayten Yıldırım’a ve oğluna verilen örnek hizmetten dolayı her iki personeli de makamında ağırlayarak teşekkür etti.

 

GÜNDOĞDU İKİ PERSONELE TEŞEKKÜR ETTİ

Genel Sekreter Balamir Gündoğdu bu örnek davranışı sergileyen 153 Çağrı Merkezi Personeli Büşra Şanlı ve UlaşımPark Otobüs Şoförü Adnan Altıparmak’ı makamında ağırladı. Gündoğdu örnek davranışlarından dolayı teşekkür ederek, Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Doç. Dr. Tahir Büyükakın adına her iki personele de teşekkür belgesi verdi. Genel Sekreter Balamir” İl dışından arayan bir annenin oğlunun cüzdanının bulunması için ilettiği mesaja çok kısa sürede geri dönüşüm yapıp belki de yaşanabilecek bir olumsuzluğun önüne geçtiniz. Sizleri görevinizi layıkıyla yaptığınızdan ötürü tebrik ediyorum” dedi. Personellerin kabulünde Genel Sekreter Yardımcısı Dr. Hasan Aydınlık da hazır bulundu. 

 

ÇAĞRI MERKEZİ DİĞER İLLERDEN DE TAKDİR ALIYOR

Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı’na bağlı olarak çalışan 153 Çağrı Merkezi, vatandaşlardan gelen talepleri alıyor ve ilgili birimlere aktarıyor. “Her Çağrı Bir Macera, Kahramanı Sensin’’ sloganıyla hizmete devam eden çağrı merkezi, vatandaşlar tarafından iletilen binlerce sorun için vatandaş ve belediye birimleri arasında köprü oluyor. Son yaşanılan olayla da 153 Çağrı Merkezi’nin sadece Kocaeli’de yaşayan vatandaşlara değil tüm Türkiye’de yaşayan her bir bireye yardım ulaştırabildiğini gösterdi.

 

“ANTAKYA-HATAY’DAN YAZIYORUM SİZLERE”

Hatay’ın ilçesi Antakya’da yaşayan Ayten Yıldırım, Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal medya hesaplarından 153 Çağrı Merkezi ve UlaşımPark şoförü Adnan Altıparmak’a teşekkür mesajı gönderdi. Teşekkür mesajında Yıldırım şu ifadelere yer verdi; “Antakya-Hatay’dan yazıyorum sizlere. 04.02.2020 tarihinde Karamürsel’de okuyan oğlum, Karamürsel’den Otogara gitmek için bindiği 755 numaralı otobüste cüzdanını düşürmüş.

 

“5 DAKİKA SONRA CÜZDAN BULUNDU”

Bulamasaydı memlekete gelemeyecekti. Belediyenizin 153 hattını arayarak yardım talep ettim. Çağrı Merkezi’nde görüştüğüm bayan, o kadar çok ilgilendi ki gerçekten çok onore oldum. 5 dakika sonra cüzdan bulundu haberini verdi. Bayan personelinize ve 755 numaralı otobüs şoförü Adnan Bey’e minnettarım. Hizmetlerinizi de takip ediyor ve çok takdir ediyorum. Kocaeli’den Hatay’a uzanan yardım eli. Emeğinize sağlık, başarılarınız daim olsun.”

 

WHATSAPP İHBAR HATTI 7/24 ÇALIŞIYOR

Teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak vatandaşlarla iletişimi kolaylaştırmak isteyen Büyükşehir Belediyesi, 153 numarasından, Twitter, Facebook, İnstagram gibi sosyal ağlar üzerinden ve WhatsApp uygulamasından 7/24 talep ve önerileri alıyor. Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ekipler, 0530 917 41 53 numaralı WhatsApp hattından da talep ve öneri alıyor.

 

KALİTE, ŞEFFAF, HIZLI, GÜVEN

Katılımcı ve çoğulcu yönetim anlayışına sahip Büyükşehir153 Çağrı Merkezi; “kalite, şeffaflık, adalet, hız, etkili iletişim, samimiyet, güven ve gizlilik" gibi değerleri de ön planda tutuyor. Vatandaşlarına, ‘’Arayın, bağlanın, gönderin, Kocaeli’yi birlikte yönetelim’’ sözleriyle seslenen Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, hayata geçirdiği 153 Çağrı Merkezi’nde güçlü, bütünleşik, samimi ve kesintisiz iletişimi odaklıyor. Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi’ne halkımız; her türlü talep ve önerileri için 153 numaralı hattın yanı sıra web sitesi www.buyuksehir153.com, iletişim merkezlerinde yüz yüze ve mobil cihazlardan Çek-İlet-Kocaeli mobil uygulamasını telefonlarına ücretsiz indirerek ulaşım sağlayabiliyor.

11 Şub 2020 - 11:02 - Gündem


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Bizim Yaka Kocaeli Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.


ZİHİNSEL ENGELLİLER ÖĞRETMENİ - ÖZEL EĞİTİM

İzmit Yenişehir Mahallesi’nde bulunan Nizamülmülk Özel Eğitim Sağlık ve Sosyal Hizmetler’e kadın- erkek lisans mezunu Zihinsel Engelliler Öğretmeni -...

İŞKUR

YAZILIM GELİŞTİRİCİSİ

Körfez Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan ABS Madencilik Enerji İnşaat Denizcilik İç ve Dış Ticaret Şirketi’ne kadın-erkek önlisans-lisans-yüksek lisan...

İŞKUR

TEMİZLİK GÖREVLİSİ

İzmit Yenişehir Mahallesi’nde bulunan Cityhouse Pansiyon Otelcilik Şirketi’ne kadın lise ve dengi okullardan mezun Temizlik Görevlisi alınacaktır.

İŞKUR

TIR - ÇEKİCİ ŞOFÖRÜ

Derince Çenedağ Mahallesi’nde bulunan İstanbul Kocaeli Denizli Nakliyat ve Sanayi Şirketi’ne erkek Tır – Çekici Şoförü alınacaktır.

İŞKUR

ŞOFÖR (YOLCU TAŞIMA)

İzmit Uzunbey Mahallesi’nde bulunan Kolaylı İnşaat Otomotiv Sanayi Şirketi’ne 30-50 yaş aralığında erkek Şoför (Yolcu Taşıma) alınacaktır.

İŞKUR

SÜT ve SÜT ÜRÜNLERİ İŞLETMECİSİ

Kandıra Duraçalı Mahallesi’nde bulunan Bufala Süt Ürünleri Şirketi’ne 25- 40 yaş aralığında erkek lise ve dengi okullardan mezun Süt ve Süt Ürünleri İ...

İŞKUR

SİGORTACI

İzmit M.Alipaşa Mahallesi’nde bulunan Rmira Sigorta Aracılık Hizmetleri Şirketi’ne kadın-erkek lise ve dengi okullardan mezun Sigortacı (1 Yıl) alınac...

İŞKUR

SATIN ALMA SORUMLUSU

Kartepe Acısu Mahallesi’nde bulunan Ansan Hidrolik Şirketi’ne erkek lisans mezunu Satın Alma Sorumlusu alınacaktır.

İŞKUR

OKUL ÖNCESİ ÖĞRETMENİ

Derince Yavuz Sultan Mahallesi ‘nde bulunan Gelecek Adası Eğitim Kurumları’na 20-40 yaş aralığında kadın önlisans-lisans mezunu Okul Öncesi Öğretmeni...

İŞKUR

MUHASEBECİ

Derince Yavuz Sultan Mahallesi’nde bulunan Star Yönetim’e 20-25 yaş aralığında kadın önlisans mezunu Muhasebeci alınacaktır.

İŞKUR


Anket Koronavirüs aşısı çıktığında yaptırmayı düşünür müsünüz?